不进则退，增长是所有企业的氧气，不断寻求增长是所有企业的宿命，健康成长的企业很多问题都能够顺利解决，无法持续增长的企业则会随着人才的流失、创新精神的消退陷入更加被动的位置。

《为什么雪球滚不大》这本书对增长问题和阻碍增长的因素进行了全面且深入的分析，研究样本是过去50年所有达到《财富》前100强规模的企业，共计500多家，包括苹果、奔驰、柯达、宝洁等伟大公司的经典案例。

影响企业增长的因素错综复杂，并且不同因素之间相互制约。通过对这500多家企业的归纳分析，本书找到了42个相互独立的根本性原因，并对问题的根源进行了归纳和分类，这个负面清单有助于我们在研究企业时进行有的放矢的分析。作者的研究发现，绝大多数导致增长停滞的因素（87%）是可控因素，与公司的战略选择或组织设计决策相关，经济不景气、政府监管等不可控因素仅占13%。

所有影响因素中，高估优势地位的破坏力最强，占比高达23%，它包含竞争对手破坏性定价、高估品牌的保护作用、毛利率束缚、创新束缚、对需求的转变失察。这些问题的出现，本质上都是没有足够以客户为中心，给了竞争对手可乘之机。

当我们回顾这些商业案例时，会觉得问题都是显而易见的，但身处其中的企业稍有不慎就会陷入到这种困境之中。

出现这种问题的原因一方面是人的心智模式本身就存在一些陷阱，决策者每天需要面临错综复杂的信息，为了能够快速做出决策，他们普遍只能凭借从以往经验训练出来的商业直觉进行决策。但正如贝索斯所说：“我们的众多战略都源自一些深层次的观点，总有一天其中的某个观点会不再正确，所以公司应该拥有一定的机制来查找那些错误的、根深蒂固的规则，这点非常重要。”企业想要有长期增长的韧性，必须建立一套检验其关键战略假设的机制。

另一方面，则是企业的战略具有“盈亏同源”的效果。卡特彼勒如果没有对性能以及高端市场的坚持，也就无法取得早期的成功，当客户的需求发生改变、竞争对手找到更准确的低成本定位时，如果轻易放弃自己原本的战略，又容易陷入到“过早放弃核心业务”的困境之中。

国内的商业竞争案例也可清晰地说明这一点，京东与阿里的竞争中，京东将服务、质量摆在第一位使其获得一批忠实用户，在阿里的流量冲击下也能站稳第二的位置，但这一战略在当下消费降级的趋势中让京东深陷泥潭，而以最广大的普通消费者最普遍的需求为核心的拼多多凭借其战略的灵活性、定位的准确性后发成为了国内市值最大的电商平台。

“以消费者为中心”不是一句空话，而是要求企业在面临消费者需求改变时能够果断自我变革。

投资中，我们可以将本书所写的42个因素对照企业当前的经营情况进行分析，最需要重视的就是企业是否高估了自己的优势地位这一点，除了本书提到的5项细分原因，需着重考察的更底层的驱动力则是：

（1）企业是否建立了合理的纠错机制；

（2）是否足够以消费者为中心。